A ANOREG/BR reconheceu o Registro de Imóveis de Lavras com a certificação Diamante no PQTA 2025, a mais alta categoria concedida. O resultado reflete o trabalho desenvolvido pela equipe da unidade, que vem investindo na organização dos processos, na qualificação dos profissionais e na construção de um ambiente institucional pautado pela qualidade e pelo cuidado com as pessoas.
De acordo com a oficial substituta Leonora Junqueira Sales, a premiação representa a confirmação de que a gestão adotada pela unidade extrajudicial está alinhada aos princípios de eficiência, organização e valorização humana. Para Leonora, o PQTA também funciona como um importante estímulo para a melhoria contínua das atividades do cartório. “Receber essa premiação confirma que estamos no caminho certo: o da organização, da qualidade e da valorização das pessoas”, afirma.
Gestão voltada ao desenvolvimento da equipe
Entre as iniciativas apresentadas no programa está a construção de um modelo de organização interna que prioriza tanto a eficiência administrativa quanto o fortalecimento da equipe. O cartório investe em capacitação permanente, promovendo treinamentos e incentivando o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
A unidade também mantém benefícios estruturados, como plano de saúde, vale-alimentação e plano de carreira, além de atividades voltadas à integração e ao bem-estar no ambiente de trabalho. Entre essas ações estão aulas semanais de yoga, práticas de ginástica laboral e momentos de convivência fora do ambiente profissional, que contribuem para fortalecer o espírito de equipe.
Ambiente institucional acolhedor
Outro diferencial da gestão está na atenção dedicada ao ambiente interno da unidade extrajudicial. Para promover um espaço de trabalho mais agradável e equilibrado, o cartório disponibiliza frutas aos colaboradores, mantém difusores de óleos essenciais em todos os setores e incentiva o compartilhamento de conhecimento por meio de uma biblioteca interna.
Datas especiais também são valorizadas na rotina da equipe, com a realização de cafés comemorativos nos aniversários dos colaboradores. Já no atendimento ao público, a recepção conta com música ambiente e café para os usuários, criando um espaço mais acolhedor para quem procura os serviços registrais.
Qualidade como compromisso permanente
Para a oficial substituta Leonora Junqueira Sales, participar do PQTA permite revisar rotinas, aprimorar práticas de gestão e fortalecer a qualidade institucional do cartório. Ela destaca que iniciativas voltadas à organização e à valorização das pessoas impactam diretamente a prestação do serviço registral e a relação de confiança com a sociedade.
Segundo Leonora, programas de qualidade como o PQTA também contribuem para estimular o avanço da atividade registral em todo o país, incentivando os cartórios a investirem em gestão, inovação e qualificação profissional.
O Registro de Imóveis do Brasil – Seção Minas Gerais (RIB-MG) parabeniza a oficial Patrícia Elena dos Reis Garcia e toda a equipe do Registro de Imóveis de Lavras pelo reconhecimento na categoria Diamante do PQTA 2025. O compromisso com a organização, a valorização das pessoas e o aprimoramento contínuo dos serviços reforça a relevância do trabalho desenvolvido pela unidade para a comunidade registral mineira.
